Политика конфиденциальности
Посещая сайт new.conte.am (далее — «Сайт») и совершая покупки, вы автоматически даете согласие на сбор, обработку и использование ваших персональных данных. Настоящим вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности КОНТЕ. Под «Персональными данными» мы понимаем любую информацию, относящуюся к вам, которая позволяет или может позволить прямо или косвенно идентифицировать вашу личность, например: имя/фамилия, адрес или адрес электронной почты (далее — «Данные»). В контексте данной Политики конфиденциальности местоимения «мы», «нас», «наш» относятся к ООО «КОНТЕ ЭЛЕГАНТ» (подробную информацию об ООО «КОНТЕ ЭЛЕГАНТ» можно найти на сайте new.conte.am), а местоимения «Вы», «Вас», «Ваш» относятся к любому лицу, посетившему Сайт, Магазины-салоны или позвонившему нам.
1. Сбор персональных данных
Контактные данные: такие как ваше имя/фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, при необходимости — паспортные данные и т.д.
Информация о покупках: приобретаемые товары, уплаченная сумма, способы оплаты и т.д., за исключением данных банковских карт.
Информация о предпочтениях: такие как товары, которые вас больше всего заинтересовали или которые вы чаще всего изучали/приобретали.
Данные регистрации вашей учетной записи (личной страницы) на Сайте: которые могут включать контактные данные, информацию о покупках и предпочтениях, а также пароль вашей личной страницы, список товаров в корзине или отложенных для будущих покупок, список просмотренных товаров, данные подарочных карт и другую информацию о вашем аккаунте.
Видеозаписи и фотографии: сделанные при посещении нас или при загрузке вашего фото на сайт.
2. Использование персональных данных
Основная цель сбора Данных для нас — предоставление вам безопасных, удобных, эффективных и индивидуальных услуг. Цели использования персональных данных следующие:
Предоставление услуг: регулирование процесса ваших платежей и заказов, контроль корректной работы личной страницы и обеспечение вас товарами, которые, по нашему мнению, вам понравятся.
Связь с вами: при оформлении заказа, при звонке нам, при отправке нам запроса/заявления или при публикации комментария на нашей странице.
Персонализация истории использования Сайта: выделение предпочтительных и часто просматриваемых вами товаров, индивидуализация предоставляемых услуг, мониторинг ваших действий на Сайте.
Аналитические процессы: понимание того, как вы используете сайт, как совершаете покупки, определение устройств, используемых для посещения сайта, и улучшение эффективности всех этих процессов при необходимости.
Обеспечение безопасности и законности: защита наших клиентов, вас или третьих лиц от незаконных действий, защита наших прав, обеспечение сохранности имущества компании, клиентов и сотрудников.
Недоступность индивидуальных скидок, предоставляемых клиентам третьими лицами.
3. Передача персональных данных
Предоставленная вами персональная информация передается третьим лицам только в следующих случаях:
Для оформления заказов и осуществления процесса доставки: Мы передаем ваши персональные данные (имя, адрес, номер телефона) только лицам, которые должны осуществить доставку вашего заказа.
Для осуществления процесса оплаты: Мы передаем данные о способе оплаты (номера дебетовых/кредитных карт) банку или финансовой организации, с которой сотрудничаем.
Для обеспечения доступа к Личной странице и обмена информацией в сети: Вы можете входить в свою личную страницу и делиться информацией через социальные сети (Facebook, Google, Instagram). Используя эту функцию, вы предоставляете определенную информацию сайту той сети, в которой делитесь информацией.
Когда этого требует закон: Мы можем передать ваши персональные данные или их часть представителям закона в соответствии с законом РА «О защите персональных данных».
По вашему запросу или с вашего разрешения.
4. Безопасность
Мы делаем все возможное для обеспечения и усиления безопасности ваших персональных данных, предоставленных на сайте. К сожалению, передача персональных данных через интернет не является полностью безопасной. Мы приложим все усилия для защиты ваших данных, однако не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Для повышения защиты данных просим вас предпринять следующие шаги:
Посещайте свою личную страницу как можно чаще и сообщайте нам, если заметите что-то необычное.
Установите актуальные версии антивирусных программ на компьютер или устройство, с которого вы заходите на сайт.
Используйте сложные пароли (минимум 7 символов); не используйте один и тот же пароль для разных сайтов.
Не предоставляйте свой пароль другим лицам.
Установите пароль на компьютер или устройство, с которого заходите на сайт.
Выходите из системы после завершения действий, особенно если вы зашли с общественного устройства.
5. Ваши права согласно GDPR (Общий регламент по защите данных)
Компания обязуется соблюдать все положения по защите персональных данных. Согласно общим положениям о конфиденциальности, находясь на территории ЕС (Европейского Союза), клиент, в свою очередь, имеет право:
Доступ, редактирование и удаление: Возможность доступа к личным данным, их редактирования и удаления. Для внесения изменений вы можете связаться с нами или сделать это самостоятельно, войдя в Личный кабинет.
Удаление данных: Вы имеете право удалить любые ложные или неполные данные, собранные в вашем Личном кабинете.
Возражение против использования: Этот пункт имеет юридическую силу в определенных ситуациях, на основании которых вы можете возразить против сбора нами ваших данных или их использования в ходе прямых или косвенных маркетинговых кампаний.
Оотзыв согласия: Просим учесть, что в случае отзыва согласия вы будете лишены ряда предоставляемых нами услуг.
6. Изменения в политике
Мы имеем право, в рамках закона, вносить изменения в данную страницу и вышеуказанные пункты. Мы уведомим вас об этом, разместив обновленную версию политики на сайте.
Информация:
Наименование компании: ООО «КОНТЕ ЭЛЕГАНТ»
Адрес деятельности: Ереван (адм. район Ачапняк), ул. Абеляна, здание 6/9
Тел.: +374-10-350161, +374-60-370210